Gestionnaire informatique H/F CDI

Parue le

Haute-Normandie

Contexte

Rejoindre l’Ugecam de Normandie c’est rejoindre un groupe chargé de la gestion de 3 établissements de santé et 6 établissements médico-sociaux qui offrent une haute qualité de service aux patients et aux jeunes accueillis dans leurs structures. C’est aussi rejoindre le groupe Ugecam, deuxième acteur privé à but non lucratif du territoire dans le domaine des soins de suite, de rééducation, et d’insertion des personnes hadicapées.

Elle est animée par trois valeurs phares : l’équité, la justice et la solidarité.

 Elle recrute des professionnels de tous horizons et vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière.

 L’Ugecam de Normandie vous offre ainsi la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et vos compétences.

Travailler à l’Ugecam de Normandie, c’est être fier de participer par son action au service public de la santé, de la rééducation, de l’insertion et de l’accompagnement du handicap. 

Dans cet environnement le Service Informatique Régionale a la responsabilité d'offrir aux collaborateurs tous les services nécessaires à l'utilisation et au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique régionale et nationale.

Il s'appuie pour cela sur les technologies définies pour tous les organismes équivalents par la caisse nationale d’assurance maladie, et propose à la Direction les initiatives ou priorités pour répondre aux mieux au besoin des professionnels en établissements ou au siège du groupe Normand.

 

Mission/Activités

Rattaché au directeur de l'informatique régionale, vous serez notamment chargé des missions suivantes :

 Assistance utilisateurs

Prise en compte des incidents et réalisation d’un premier diagnostic (résolution ou escalade) auprès des utilisateurs en proximité ou à distance,

Prise en compte des demandes d’assistance auprès des utilisateurs (conseil, préconisation, intervention auprès des utilisateurs),

Sensibiliser aux règles de sécurisation des données et du matériel et veiller au respect de la charte informatique,

Assurer la formation permanente des utilisateurs concernant la prise en main et l'évolution des fonctionnalités

 

Gestion de parc et réseau

Installer et maintenir les postes informatiques, périphériques, téléphones, smartphones et autres matériels

Gérer l'installation et la mise à jour des logiciels, à partir de procédures prédéfinies,

Contribuer au suivi, à la gestion des stocks et au renouvellement du parc matériel

 Assurez l'installation, la configuration et l'administration des différents serveurs de l'organisme

Administrez les réseaux logiques et physiques des services de l'organisme

Mettez en œuvre les procédures de sécurisation du Système d'Information,

Assurerez de la cohérence des choix d'équipement et de développement opérés pour le Système d’Information avec les autres dimensions de l'organisation de l'organisme.

 

Environnement technique Ugecam (PC : Windows 7 & 10, Logiciels : Suite Office, Suite Adobe CC, IOS, Android, Antivirus, Matériels : Pc fixes, portable, multifonction, smartphone, tablette, scanner, imprimante, matériel médical…)

 

 Le poste nécessite des manipulations et des manutentions de matériels.

Le service client implique une permanence obligatoire : nécessité d'assurer par roulement une présence sur une plage 8 h -17 h. Ce poste est éligible au télétravail (maximum 2 jours/semaine) sous réserve d’une maîtrise de son activité

Des déplacements réguliers de courte durée dans la région Normandie (établissements) sont à prévoir

Compétences

Vous êtes titulaire au minimum d'un BTS ou DUT informatique, et disposez d'une expérience de 5 ans minimum en informatique dans le secteur de la santé ou du domaine médico-sociale

Vous maitrisez les infrastructures réseaux WAN, LAN, Internet.

Vous maitrisez les systèmes d’exploitation Microsoft : Windows 2008, 2012 et 2016, et Linux

Vous maitrisez l’administration Active Directory et des GPO.

Vous maitrisez la virtualisation via la plateforme VMware (VCenter 6, ESXi 6.0).

Vous savez diagnostiquer les incidents réseaux, systèmes et applicatifs pour mettre en œuvre les mesures correctives.

Vous connaissez les langages de script pour l’automatisation des procédures (PowerShell et AutoIt).

Vous connaissez et savez optimiser les bases de données PostGreSQL et MySQL. 

Vous êtes autonome, savez gérez les priorités, et démontrez votre capacité à vous adapter à des équipes pluridisciplinaires.

Organisé, rigoureux et autonome vous êtes en mesure de gérer vos priorités.

Curieux et adaptable au changement, vous savez mettre à jour régulièrement vos connaissances.

Si vous êtes doté d'un bon relationnel et du sens du service client, vous apprécierez très certainement rejoindre l’équipe en place.

  

Conditions particulières

Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B valide.

 

Rémunération

Niveau III grille informatique CCNT 8 février 1957 – 30 K€ / an

Contact

Plus d’information sur le poste : Sylvain Dufils,

 adresse mail : recrutement.ug-normandie@ugecam.assurance-maladie.fr

A pourvoir le 

Vendredi, 1 Octobre, 2021

Pratique

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